ТЕНДЕНЦІЇ РОЗВИТКУ ІНСТРУМЕНТІВ ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГУ В УМОВАХ ГЛОБАЛЬНОЇ ЦИФРОВІЗАЦІЇ
Анотація
У сучасних умовах глобальної цифровізації розвиток інструментів цифрового маркетингу стає неодмінною умовою ефективної комунікації між бізнесом та споживачами. Використання штучного інтелекту, великих даних та автоматизації процесів дозволяє підвищити результативність маркетингових стратегій та швидко адаптуватися до нових умов ринку. Ця тема набуває особливої актуальності у зв’язку з динамічними змінами в поведінці споживачів та розвитком нових цифрових платформ. Метою дослідження є вивчення ключових тенденцій розвитку інструментів цифрового маркетингу в умовах глобальної цифровізації та оцінка їхньої ефективності для бізнесу. Окрім цього, дослідження має на меті визначити роль штучного інтелекту, великих даних та автоматизації у формуванні сучасних маркетингових стратегій. Для досягнення поставленої мети було використано аналітичні методи дослідження, порівняльний аналіз маркетингових інструментів та дослідження їхнього впливу на бізнес-стратегії. Також було застосовано кількісні та якісні методи для оцінки ефективності використання соціальних мереж, контент-маркетингу, SEO, PPC та email-маркетингу у просуванні продукції та залученні клієнтів. У процесі дослідження було виявлено, що впровадження нових цифрових інструментів значно підвищує результативність маркетингових кампаній. Зокрема, використання штучного інтелекту та аналізу великих даних дозволяє досягти більш точного таргетингу споживачів, а автоматизація процесів сприяє економії часу та ресурсів. Соціальні мережі та email-маркетинг залишаються найефективнішими каналами комунікації, що підвищують лояльність клієнтів. Дослідження підтвердило важливість цифрових технологій у розвитку сучасних маркетингових стратегій. Для бізнесу критично важливо інтегрувати новітні інструменти цифрового маркетингу у свої стратегії для підвищення конкурентоспроможності та результативності на ринку. Подальші дослідження у цій сфері мають зосереджуватися на аналізі впливу нових цифрових платформ на поведінку споживачів та наданні рекомендацій щодо адаптації малого і середнього бізнесу до цих змін.
Посилання
Карпик Я. М., Пурей Є. Ю. Діджиталізація маркетингової діяльності в умовах інноваційних змін. Журнал стратегічних економічних досліджень. 2023. № 4. С. 119–127. DOI: https://doi.org/10.30857/2786-5398.2023.4.14 (дата звернення: 04.10.2024).
Райко Д. В., Паймаш Г. В., Кролівець І. В. Вплив інформаційних технологій на стратегії маркетингу: аналіз тенденцій і викликів. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 59. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-109 (дата звернення: 04.10.2024).
Кобернюк С. О., Нагорна О. В., Хмарська І. А. Аналіз використання цифрових інструментів у маркетингових стратегіях українських підприємств та їх вплив на результативність. Держава та регіони. Серія: Економіка та підприємництво. 2024. № 1 (131). С. 89–95. DOI: https://doi.org/10.32782/1814-1161/2024-1-14 (дата звернення: 04.10.2024).
Попко О. В., Філатов В. В. Персоналізація в сучасному маркетингу та її вплив на лояльність клієнтів. Економіка та суспільство. 2023. Вип. 58. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-58-10 (дата звернення: 04.10.2024).
Коноплянникова М. Персоналізація як стратегія лояльності в електронній комерції. Товари і ринки. 2024. № 1. С. 4-26. DOI: https://doi.org/10.31617/2.2024(49)01 (дата звернення: 04.10.2024).
Пилипчук В. П. Соціальні мережі в процесі просування послуг підпримства. Науковий вісник Мукачівського державного університету. 2018. Вип. 2(10). С. 60–65. DOI: https://doi.org/10.31339/2313-8114-2018-2(10)-60-65 (дата звернення: 04.10.2024).
Бабаченко Л. В., Вербицька А. В., Голенок Б. Р. Соціальний медіа маркетинг як складова маркетингової комунікаційної політики підприємства. Економіка та суспільство. 2023. Вип. 57. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-57-107 (дата звернення: 04.10.2024).
Турчин Л., Островерхов В. Сучасні тренди Інтернет-маркетингу. Регіональні аспекти розвитку продуктивних сил України. 2019. Вип. 24. С. 75–85. URL: http://dspace.tneu.edu.ua/handle/316497/38298 (дата звернення: 04.10.2024).
Краузе О., Піняк І., Шпилик С. CRM як джерело інформації для розробки маркетингових проектів і стратегічного управління конкурентоспроможністю. Галицький економічний вісник, 2022. № 4 (77). С. 94–102. DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2022.04 (дата звернення: 04.10.2024).
Зрибнєва І. П. Використання відеоконтенту в маркетингу: стратегії створення, розповсюдження та взаємодії зі споживачами. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 59. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-32. (дата звернення: 04.10.2024).
Кулиняк І. Я., Головецький Д. І. Цифрові інструменти маркетингового менеджменту підприємств: роль, переваги та виклики використання. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Серія «Проблеми економіки та управління». 2023. Вип. 7. С. 114–125. DOI: http://doi.org/10.23939/semi2023.02 (дата звернення: 04.10.2024).
Болотна О., Ляшевська В., Сивків Д. Особливості побудови стратегії цифрового маркетингу в організації електронного бізнесу. Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. 2024. № 1. С. 9–12. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2024-326-1 (дата звернення: 04.10.2024).
Кузьмук І. Я., Осіпова А. А., Вишнюк В. В. Адаптація бізнес-моделей до вимог цифрової економіки. Академічні візії. 2024. Вип. 32. DOI: http://orcid.org/10.5281/zenodo.11447985 (дата звернення: 04.10.2024).
Фролова Н. Л. Інституційний базис цифрової трансформації малого і середнього підприємництва в Україні. Держава та регіони. Серія: Економіка та підприємництво. 2020. № 1 (112). С. 79–85. DOI: https://doi.org/10.32840/1814-1161/2020-1-13
Маня О. В. Глобальні причини та сучасні тенденції розвитку цифрових інновацій. Розвиток економіки та бізнес-адміністрування: наукові течії та рішення : матеріали ІІ Міжнар. наук.-практ. конф., м. Київ, 21 жовтня 2021 р. Т. 1. Київ, НАУ, 2021. С. 80–81. URL: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/53802 (дата звернення: 04.10.2024).
Karpyk Ya. M., Purei Ye. Iu. (2023). Didzhytalizatsiia marketynhovoi diialnosti v umovakh innovatsiinykh zmin [Digitalization of marketing activities in the conditions of innovative changes]. Zhurnal stratehichnykh ekonomichnykh doslidzhen, no. 4, рр. 119–127. DOI: https://doi.org/10.30857/2786-5398.2023.4.14 (in Ukrainian)
Raiko D. V., Paimash H. V., Krolivets I. V. (2024). Vplyv informatsiinykh tekhnolohii na stratehii marketynhu: analiz tendentsii i vyklykiv [The influence of information technologies on marketing strategies: an analysis of trends and challenges]. Ekonomika ta suspilstvo, no. 59. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-109 (in Ukrainian)
Koberniuk S. O., Nahorna O. V., Khmarska I. A. (2024). Analiz vykorystannia tsyfrovykh instrumentiv u marketynhovykh stratehiiakh ukrainskykh pidprymstv ta yikh vplyv na rezultatyvnist [Analysis of the use of digital tools in the marketing strategies of Ukrainian enterprises and their impact on performance]. Derzhava ta rehiony. Seriia: Ekonomika ta pidpryiemnytstvo, no. 1 (131), рр. 89–95. DOI: https://doi.org/10.32782/1814-1161/2024-1-14 (in Ukrainian)
Popko O. V., Filatov V. V. (2023). Personalizatsiia v suchasnomu marketynhu ta yii vplyv na loialnist klintiv [Personalization in modern marketing and its impact on customer loyalty]. Ekonomika ta suspilstvo, no. 58. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-58-10 (in Ukrainian)
Konopliannykova M. (2024). Personalizatsiia yak stratehiia loialnosti v elektronnii komertsii [Personalization as a loyalty strategy in electronic commerce]. Tovary i rynky, no. 1, рр. 4–26. DOI: https://doi.org/10.31617/2.2024(49)01 (in Ukrainian)
Pylypchuk V. P. (2018). Sotsialni merezhi v protsesi prosuvannia posluh pidprymstva [Social networks in the process of promoting entrepreneurship services]. Naukovyi visnyk Mukachivskoho derzhavnoho universytetu, no. 2 (10), рр. 60–65. DOI: https://doi.org/10.31339/2313-8114-2018-2(10)-60-65 (in Ukrainian)
Babachenko L. V., Verbytska A. V., Holenok B. R. (2023). Sotsialnyi media marketynh yak skladova marketynhovoi komunikatsiinoi polityky pidpryiemstva [Social media marketing as a component of the company’s marketing communication policy]. Ekonomika ta suspilstvo, no. 57. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-57-107 (in Ukrainian)
Turchyn L., Ostroverkhov V. (2019). Suchasni trendy Internet-marketynhu [Modern trends in Internet marketing]. Rehionalni aspekty rozvytku produktyvnykh syl Ukrainy, no. 24, рр. 75–85. Available at: http://dspace.tneu.edu.ua/handle/316497/38298 (in Ukrainian)
Krauze O., Piniak I., Shpylyk S. (2022). CRM yak dzherelo informatsii dlia rozrobky marketynhovykh proektiv i stratehichnoho upravlinnia konkurentospromozhnistiu [CRM as a source of information for the development of marketing projects and strategic management of competitiveness]. Halytskyi ekonomichnyi visnyk, no. 4 (77), рр. 94–102. DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2022.04 (in Ukrainian)
Zrybnieva I. P. (2024). Vykorystannia videokontentu v marketynhu: stratehii stvorennia, rozpovsiudzhennia ta vzamodii zi spozhyvachamy [The use of video content in marketing: strategies for creation, distribution and engagement with consumers]. Ekonomika ta suspilstvo, no. 59. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-32 (in Ukrainian)
Kulyniak I. Ia., Holovetskyi D. I. (2023). Tsyfrovi instrumenty marketynhovoho menedzhmentu pidprymstv: rol, perevahy ta vyklyky vykorystannia [Digital tools of enterprise marketing management: role, advantages and challenges of use]. Visnyk Natsionalnoho universytetu «Lvivska politekhnika». Seriia «Problemy ekonomiky ta upravlinnia», no. 7, рр. 114–125. DOI: http://doi.org/10.23939/semi2023.02 (in Ukrainian)
Bolotna O., Liashevska V., Syvkiv D. (2024). Osoblyvosti pobudovy stratehii tsyfrovoho marketynhu v orhanizatsii elektronnoho biznesu [Peculiarities of building a digital marketing strategy in the organization of electronic business]. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu. Ekonomichni nauky, no. 1, рр. 9–12. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2024-326-1 (in Ukrainian)
Kuzmuk I. Ia., Osipova A. A., Vyshniuk V. V. (2024). Adaptatsiia biznes-modelei do vymoh tsyfrovoi ekonomiky [Adaptation of business models to the requirements of the digital economy]. Akademichni vizii, no. 32. DOI: http://orcid.org/10.5281/zenodo.11447985 (in Ukrainian)
Frolova N. L. (2020). Instytutsiinyi bazys tsyfrovoi transformatsii maloho i serednoho pidprymnytstva v Ukraini [Institutional basis of digital transformation of small and medium enterprises in Ukraine]. Derzhava ta rehiony. Seriia: Ekonomika ta pidpryiemnytstvo, no. 1 (112), рр. 79–85. DOI: https://doi.org/10.32840/1814-1161/2020-1-13 (in Ukrainian)
Mania O. V. (2021). Hlobalni prychyny ta suchasni tendentsii rozvytku tsyfrovykh innovatsii [Global causes and modern trends in the development of digital innovations]. Materialy II Mizhnarodnoi naukovo-praktychnoi konferentsii «Rozvytok ekonomiky ta biznes-administruvannia: naukovi techii ta rishennia». Kyiv: NAU, no. 1, рр. 80–81. Available at: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/53802 (in Ukrainian)
