ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ В УПРАВЛІННІ ЕФЕКТИВНІСТЮ ДІЯЛЬНОСТІ ЗАКЛАДІВ ВИЩОЇ ОСВІТИ

Анотація

У статті здійснено комплексний аналіз впливу штучного інтелекту (ШІ) на трансформацію освітніх процесів і управління ефективністю діяльності закладів вищої освіти (ЗВО). Застосування SWOT- та PESTLE-аналізу дозволило ідентифікувати сильні сторони впровадження ШІ, такі як персоналізація навчання, оптимізація адміністративних процесів, сприяння академічній доброчесності та підвищення інклюзивності освіти. Водночас виявлено ризики, пов'язані з етичними викликами, витоками даних, фінансовими обмеженнями та недостатньою готовністю персоналу до використання нових технологій. Обґрунтовано необхідність нормативно-правового врегулювання використання ШІ в освіті, розвитку цифрової грамотності серед викладачів і студентів та залучення міжнародної грантової підтримки для інтеграції інноваційних технологій у діяльність ЗВО. Наведено практичні рекомендації щодо етапності впровадження ШІ: навчання персоналу, модернізація матеріально-технічної бази, створення етичних стандартів використання ШІ, адаптація освітніх програм та розробка інклюзивних цифрових середовищ. Стаття підкреслює, що ефективне використання ШІ може не лише підвищити якість освітніх послуг, а й сприяти глобальній конкурентоспроможності українських закладів вищої освіти. Представлені висновки мають практичну цінність для керівників ЗВО, викладачів, науковців і державних органів, відповідальних за розвиток освітньої політики в умовах цифровізації. Подальші дослідження можуть бути спрямовані на емпіричне вивчення впливу ШІ на академічні результати студентів, оцінку економічної ефективності інтеграції ШІ у вищу освіту та формування моделей безпечного й етичного застосування інтелектуальних систем.