ПРИКЛАДНІ АСПЕКТИ ЗАСТОСУВАННЯ ІНСТРУМЕНТАРІЮ ЕКОНОМІЧНОГО ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ КЕРІВНИХ СИСТЕМ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВА
Анотація
У науковій статті досліджено проблематику апробації інструментарію економічного оцінювання ефективності керівних систем бізнес-процесів. Основна мета полягає в реалізації прикладного застосування наявних економічних методів для оцінювання ефективності керівництва на діючих підприємствах, що дозволить глибше зрозуміти структуру ефективності та вплив показників на загальну ефективність підприємств. Автори деталізують декомпозицію категорії "інструментарій ефективності" до базових показників та розробляють алгоритм їх прикладного використання, виходячи з системи збалансованих показників Нортона-Каплана. Наукова новизна статті полягає у впровадженні комплексного підходу до оцінювання економічного оцінювання ефективності керівних систем бізнес-процесів, який передбачає фінансових, управлінських, ринкових та соціально-психологічних індикаторів. Для стандартизації показників ефективності керівництва було використано метод багатовимірного шкалювання, що дало змогу привести показники стимулятори та дестимулютори до єдиного вимірника. Завершальним етапом дослідження був розрахунок часткових показників ефективності за стратегічними перспективами моделі Нортона-Каплана та інтегрального показника ефективності керівних систем бізнес-процесів підприємства. Практичне значення роботи полягає в тому, що результати дослідження дозволяють підприємствам застосовувати апробовану модель та, як наслідок, оптимізувати свої бізнес-процеси, підвищити їхню ефективність і конкурентоспроможність підприємства на ринку. Основні висновки включають рекомендації щодо застосування економічного інструментарію оцінювання, а також надають підґрунтя для розробки нових стратегій управління на основі аналізованих даних. Висновки дослідження підкреслюють значущість інтегрованого підходу до аналізу ефективності керівних систем бізнес-процесів. Вони вказують на необхідність використання комплексних показників для глибшого розуміння впливу керівної системи менеджменту на ефективність реалізації бізнес-процесів підприємства. Результати застосування описаного методу дозволяють підприємствам виявляти слабкі місця в керівних системах бізнес-процесів та формулювати ефективні управлінські рішення для їх оптимізації.
Посилання
Чернобай Л., Дума О. Порівняльний аналіз інструментарію економічного оцінювання ефективності керівних систем бізнес-процесів підприємства. Економічний простір. 2024. № 190. С. 404–409.
Чернобай Л., Дума О. Розроблення комплексної системи показників оцінювання ефективності керівництва за ЕТК-методом. Київський економічний науковий журнал, 2024. № 4. С. 246–258. DOI: https://doi.org/10.32782/2786-765X/2024-4-34
Брінь П.В., Прохоренко О.В., Ковшик В.І. Структурні показники оцінки стратегічного внеску бізнес-процесів в систему підприємства. Науковий вісник Полісся. 2018. № 2 (14). С. 48–55.
Подольчак Н.Ю. Проблеми оцінювання та регулювання соціально-економічної ефективності систем менеджменту машинобудівних підприємств: монографія. Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2010. 340 с.
Прохоренко О.В., Брінь П.В. Формування системи структурних показників оцінки бізнес-процесів на підприємстві. Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія: Економічні науки. 2018. Т. 29. Вип. 1. С. 202–207.
Kaplan R.S., Norton D.P. The balanced scorecard: measures that drive performance. Harvard Business Review. 2005. Vol. 83. No. 7. P. 172.
Марець О.Р., Вільчинська О.М. Теоретичні питання побудови інтегральних індикаторів. Глобальні та національні проблеми економіки. 2016. № 9. С. 1017–1020.
Chernobay L., & Duma O. (2024) Comparative analysis of the toolkit for economic evaluation of the efficiency of enterprise business process management systems. Economic Space, no. (190), pp. 404–409.
Chernobay L., & Duma O. (2024) Development of a comprehensive system of indicators for evaluating the effectiveness of management using the ETC method. Kyiv Economic Scientific Journal, no. (4), pp. 246–258. DOI: https://doi.org/10.32782/2786-765X/2024-4-34
Bryn P. V., Prokhorenko O. V., & Kovshyk V. I. (2018) Structural indicators for assessing the strategic contribution of business processes to the enterprise system. Scientific Bulletin of Polissya, no. 2(14), pp. 48–55.
Podolchak N. Y. (2010) Problems of evaluation and regulation of socio-economic effectiveness of management systems in machine-building enterprises: Monograph. Lviv: Lviv Polytechnic Publishing House.
Prokhorenko O. V., & Bryn, P. V. (2018) Formation of a system of structural indicators for assessing business processes at an enterprise. Scientific Bulletin of Kherson State University. Series: Economic Sciences, no. 29(1), pp. 202–207.
Kaplan R. S., & Norton D. P. (2005) The balanced scorecard: Measures that drive performance. Harvard Business Review, no. 83(7), p. 172.
Marets O. R., & Vilchynska O. M. (2016) Theoretical issues of building integral indicators. Global and National Problems of Economy, no. (9), pp. 1017–1020.
