СПЕЦИФІКА КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ РІЗНИХ ВИДІВ ТОВАРІВ І ПОСЛУГ ПРОМИСЛОВОГО ПРИЗНАЧЕННЯ

Анотація

Мета даної статті полягає у визначенні специфічних рис комплексу маркетингу різних видів товарів і послуг промислового призначення. Методика дослідження. Під час проведення дослідження застосовувалися наступні методи дослідження: абстрактно-логічний, системно-структурний, метод аналогій, структурованих і неструктурованих спостережень. Результати. В даній статті проаналізовані окремі тенденції в маркетинговій діяльності підприємств В2В сектору. Ключовий вплив на маркетингову діяльність здійснює розвиток цифрових технологій, автоматизація процесів і глобалізація ринків. Також зростають вимоги до ефективності маркетингових зусиль з боку керівництва та власників підприємств, які все частіше очікують від маркетологів не лише досягнення бажаних обсягів збуту, але й виконання цих завдань із меншими маркетинговими бюджетами. Іншим важливим фактором є зміна поколінь осіб, що проймають рішення, які переносять свої особисті звички споживання інформаційного контенту в професійну сферу, що змушує В2В підприємства до запозичення підходів, характерних для В2С маркетингу. Виходячи з цих тенденцій обґрунтовано необхідність перегляду окремих теоретичних положень промислового маркетингу. Запропоновано розглядати особливості маркетингової діяльності за окремими видами товарів і послуг промислового призначення. Це зумовлено тим, що сила впливу факторів зовнішнього макросередовища сильно відрізняється для різних видів товарів і послуг промислового призначення. Наведено характеристику особливостей комплексу маркетингу за видами товарів і послуг промислового призначення відповідно до наявної класифікації, зокрема проаналізовані особливості маркетингової діяльності для наступних видів товарів і послуг промислового призначення: споруди і капітальне обладнання; додаткове обладнання; допоміжне обладнання; комплектуючі, деталі та компоненти; допоміжні матеріали; оброблені матеріали (напівфабрикати, матеріальні компоненти); сирі матеріали; промислові послуги. Визначено, що в той час як маркетингова діяльність деяких товарів і послуг промислового призначення стає дуже подібною до ринків споживчих товарів тривалого використання, інші – зберігають характерні особливості, відповідно до теоретичних положень промислового маркетингу. Практична значущість результатів дослідження. Результати проведеного дослідження можуть бути цінними для підприємств, що функціонують в В2В секторі для структуризації маркетингових активностей та підвищення ефективності маркетингової діяльності в наявних турбулентних умовах господарювання.